Cybersecurity special: seminar 3 november, workshop 4 november, webinar 5 november

Bekijk het programma
Voor gecertificeerde organisaties · ISO 9001 · 14001 · 45001 · 27001

ISO-upgradeMeer halen uit uw certificaat

In 12 weken een managementsysteem dat eenvoudiger is, digitaal werkt en cijfers oplevert waar de directie op stuurt. We schrappen documenten, geen normeisen: uw certificaat blijft volledig geldig.

12
weken van rendementsscan tot overdracht
12
coachdagen, inclusief scan en 2 trainingsdagen
3
meetbare resultaten, met een nulmeting vooraf
Waarom een upgrade

Een certificaat is nog geen werkend systeem

Het certificaat hangt aan de muur en de externe audit gaat elk jaar goed. Toch voelt het systeem bij veel organisaties als een verplichting: dikke handboeken, procedures die niemand leest, registraties verspreid over Word, Excel en papier, KPI’s die alleen voor de directiebeoordeling worden verzameld en een interne audit die vooral een ritueel is.

ISO-upgrade draait dat om. We maken het systeem lichter, brengen het naar één digitale omgeving en zorgen dat er cijfers uit komen die u elke maand gebruikt. Zo gaat het systeem voor u werken, in plaats van u voor het systeem.

Voorbereiden is beter dan plannen

Aan het eind heeft u

  • Een slanker systeem: minder en kortere documenten, processen op één pagina
  • Alle registraties digitaal in Phronesys, inclusief rondgangen via de mobiele app
  • Een KPI-dashboard waarmee de directie stuurt, ook buiten de directiebeoordeling
  • Interne auditors die verbeterkansen vinden in plaats van alleen afwijkingen
  • Een aantoonbaar resultaat: nulmeting en eindmeting op drie getallen
Het juiste momentISO 9001:2026

De nieuwe ISO 9001 is op 16 september 2026 gepubliceerd. Gecertificeerde organisaties hebben naar verwachting tot eind september 2029 om over te stappen. Wie nu opruimt, hoeft de nieuwe eisen straks niet bovenop een toch al zwaar systeem te bouwen. Vorm 3 combineert de upgrade met de transitie.

Bevestig de exacte transitiedatum altijd bij uw eigen certificerende instelling.
Stap 0

ISO-rendementsscan

Een gewone gap-analyse vraagt of u aan de norm voldoet. Dat weet u al, want u bent gecertificeerd. De rendementsscan stelt per normhoofdstuk twee andere vragen.

Werkt het in de praktijk?

Wordt de procedure gevolgd, staan registraties op tijd in het systeem, kent de werkvloer de afspraken?

1 Onvoldoende2 Voldoende3 Goed
Levert het iets op?

Leidt het tot betere beslissingen, minder fouten of minder werk, of bestaat het alleen voor de audit?

1 Onvoldoende2 Voldoende3 Goed

Wat we in één dag doen

  • Documentinventaris: welke documenten bestaan er, welke worden echt gebruikt en welke zijn dubbel
  • Registratie-inventaris: waar staan klachten, incidenten, verbeteracties en risico’s nu
  • Externe auditrapporten: de laatste twee, op zoek naar bevindingen die terugkeren
  • Gesprekken met de KAM-manager en drie tot vijf proceseigenaren
  • ISO 9001:2026-check op de belangrijkste wijzigingen, bij een ISO 9001-certificaat

Wat u krijgt

  1. Een rendementsrapport met scores per hoofdstuk
  2. Een top 5 vereenvoudigingen en een top 5 digitaliseringskansen
  3. De nulmeting op de drie resultaatgetallen
  4. Advies over de vorm die past en een planning rond uw volgende externe audit

De scan is los af te nemen. Kiest u daarna voor een van de drie vormen, dan verrekenen we de kosten van de scan.

Drie vormen

Kies de vorm die bij u past

Elke vorm werkt met dezelfde basis: de rendementsscan, de eLearning van ISO-Suriname en templates voor processkaarten op één pagina, met een referentietabel per normparagraaf.

VORM 1

Opschonen

Voor organisaties die hun systeem lichter willen maken zonder van werkwijze of software te wisselen.
6 weken · 5 coachdagen
  • Documentdieet: schrappen, samenvoegen of behouden
  • Procedures herschreven tot processkaarten van één pagina
  • KPI-set teruggebracht tot 8 à 12 indicatoren
  • Overlap tussen normen weggenomen
VORM 3

Upgrade plus transitie

Voor organisaties die tegelijk naar ISO 9001:2026 willen of meerdere certificaten willen integreren.
16 weken plus begeleiding tot de transitie-audit · 18 coachdagen
  • Alles uit de ISO-upgrade
  • Transitieanalyse ISO 9001:2015 naar 2026 en aanpassing van het systeem
  • eLearning ISO 9001:2026 Transitie voor KAM-manager, auditors en directie
  • Integratie van bijvoorbeeld ISO 9001, 14001 en 45001 in één systeem
  • Pre-assessment door een lead auditor
  • Begeleiding tijdens de transitie-audit
Vorm 1Vorm 2Vorm 3
Doorlooptijd6 weken12 weken16 weken plus transitie-audit
Coachdagen51218
Rendementsscan en nulmetingJaJaJa
Documentdieet en processkaartenJaJaJa
Nieuwe KPI-setJaJaJa
Digitalisering in PhronesysNeeJaJa
KPI-dashboardNeeJaJa
Training proceseigenarenNeeJa, 1 dagJa, 1 dag
Training interne auditorsNeeJa, 1 dagJa, 1 dag
Begeleide interne auditNeeJaJa
Directiebeoordeling op dashboardNeeJaJa
Meerdere normenOverlap wegOverlap wegVolledig geïntegreerd
Transitie ISO 9001:2026NeeNeeJa
Pre-assessment en begeleiding transitie-auditNeeNeeJa
Weekplanning ISO-upgrade

12 weken, drie fasen

We plannen de upgrade zo dat hij minstens zes weken voor uw volgende externe audit klaar is. De beste start is direct na een externe audit. Met KAM-manager bedoelen we de interne trekker van het systeem: de kwaliteitsmanager, HSE-manager, milieucoördinator of informatiebeveiliger.

Inzet KAM-manager per week
VereenvoudigenDigitaliserenBorgenCoachmoment
0123456789101112
Week 0 t/m 4 · 1 dag per week
Week 5 t/m 9 · tot 1,5 dag per week
Week 10 t/m 12 · piek bij de audit
Totaal circa 15 dagen voor de KAM-manager en 12 coachdagen. Een gestippeld coachmoment is een halve dag.
WEEK0

Rendementsscan

Coach: 1 dagKAM: 1 dag

Scores per hoofdstuk, top 5 vereenvoudigingen en digitaliseringskansen, nulmeting.

WEEK1

Kick-off

Coach: 1 dag op locatieKAM: 1 dag

Directie stelt drie streefwaarden vast. Phronesys-omgeving aangevraagd.

WEEK2

Documentdieet

Coach: 1 dagKAM: 1 dag

Met de proceseigenaren per document beslissen: schrappen, samenvoegen of behouden.

WEEK3-4

Vereenvoudigen

Coach: 2 dagenKAM: 1 dag per week

Procesmodel versimpeld, processkaarten op één pagina, nieuwe KPI-set vastgesteld.

WEEK5-6

Digitaliseren

Coach: 2 dagenKAM: 1,5 dag per week

Phronesys ingericht, behouden documenten gemigreerd, goedkeuringsflows ingesteld.

WEEK7

Registraties live

Coach: 1 dagKAM: 1,5 dag

Klachten, incidenten, verbeteracties, risico’s en rondgangen via de mobiele app.

WEEK8

Training proceseigenaren

Coach: 1 dagKAM: 1 dag

Werken in het digitale systeem en sturen op de eigen cijfers.

WEEK9

Dashboard live

Coach: halve dagKAM: halve dag

KPI-dashboard voor de directie, met de eerste maandcijfers.

WEEK10

Training interne auditors

Coach: 1 dagKAM: 1 dag

Waardevol auditen: gericht op risico’s en verbeterkansen, niet alleen op afwijkingen.

WEEK11

Interne audit

Coach: 1 dagKAM: 2 dagen

Begeleide interne audit op het vernieuwde systeem.

WEEK12

Directiebeoordeling en overdracht

Coach: halve dagKAM: 1 dag

Directiebeoordeling op het dashboard, eindmeting, overdracht en een verbeteragenda voor de komende 12 maanden.

Vorm 1 volgt de weken 0 tot en met 4 en sluit af in week 6 met een overdracht. Vorm 3 voegt na week 12 vier weken toe voor transitie en integratie, gevolgd door de pre-assessment en de transitie-audit.
Meetbaar resultaat

Drie getallen, voor en na

In week 0 leggen we een nulmeting vast, in de laatste week meten we opnieuw. Bij de kick-off kiest de directie per getal een streefwaarde.

01

Actieve documenten

Het aantal documenten in het systeem. Laat zien hoe zwaar het systeem is.

NulmetingEindmeting
02

Doorlooptijd verbeteractie

Gemiddeld aantal dagen van melding tot afsluiting. Laat zien of verbeteren echt werkt.

NulmetingEindmeting
03

Digitale registraties

Het aandeel registraties dat digitaal binnenkomt. Laat zien hoe ver de digitalisering is.

NulmetingEindmeting

Daarnaast vragen we de proceseigenaren voor en na het traject om één score op de schaal 1 tot 3: helpt het systeem mij in mijn werk?

Samenwerking

Afspraken vooraf

Wat wij van u vragen

  1. Een betrokken KAM-manager met circa 15 dagen agendaruimte in 12 weken (Vorm 2).
  2. Proceseigenaren die meebeslissen in het documentdieet.
  3. Een directie die drie streefwaarden vaststelt en de directiebeoordeling voortaan op het dashboard houdt.
  4. Inzage in de laatste twee externe auditrapporten.

Voorwaarden

  • Elke vorm heeft een vaste prijs. Die leggen wij na de kennismaking vast in een offerte op maat.
  • Niet inbegrepen: de Phronesys-licentie, eventuele Power BI-licenties en de kosten van de certificerende instelling.
  • Werkt u al met Phronesys, dan vervalt de migratie en wordt het traject korter.
  • Reistijd binnen Groot-Paramaribo is inbegrepen.
  • Documenten, geen normeisen: de verplichte gedocumenteerde informatie blijft staan. Grote wijzigingen melden we samen met u bij de certificeerder.
  • ISO 27001: de overstap naar de versie 2022 is al afgerond. Vorm 3 richt zich hier op integratie met andere normen.
  • Onafhankelijkheid: de coach begeleidt en voert de pre-assessment uit, maar treedt bij dezelfde organisatie niet op als auditor van de certificerende instelling.
Volgende stap

Plan een kennismaking van 15 minuten

Dan bepalen we samen of de rendementsscan zinvol is en welk moment rond uw volgende externe audit het beste past.

Na de upgrade is uw systeem lichter en digitaal. Leeft het ook bij uw medewerkers? Bekijk ISO-draagvlak.

Wilt u daarna uw interne audit elk jaar goed belegd hebben? Bekijk ISO-audit.

Twijfelt u welk product past? Bekijk het overzicht ISO-advies.

Lloyd Cameron
Trainer/Coach · ISO 9001 en ISO 14001 Lead Auditor · CISA
T+597 493 253 | 883 17 41
ACabell gebouw Unit 106, hk. Malebatrumstraat/Keizerstraat, Paramaribo